Политика конфиденциальности

В компании JETCONNECT PERAKENDE LOJİSTİK A.Ş. (“JETBEE”) мы стремимся защищать конфиденциальность наших участников, использующих наш сайт и мобильные приложения, чтобы обеспечить безопасное и полноценное пользование нашими услугами. Соответственно, настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”) разработана с целью обработки персональных данных наших участников в полном соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (“Закон”) и информирования пользователей в данном контексте. Политика в отношении файлов cookie сайта jetbee.com.tr является неотъемлемой частью настоящей Политики.

Целью настоящей Политики является определение условий использования персональных данных, предоставленных компании JETBEE участниками/посетителями/пользователями Платформы (совместно именуемыми “Субъект данных”) либо сгенерированных компанией JETBEE во время использования Платформы Субъектом данных в ходе функционирования веб-сайта www.jetbee.com.tr и мобильного приложения (совместно именуемых “Платформа”), управляемых JETBEE.

Какие данные обрабатываются?

Ниже перечислены категории данных, обрабатываемых компанией JETBEE и признаваемых персональными данными в соответствии с Законом. Если прямо не указано иное, термин “персональные данные” в рамках условий и положений настоящей Политики охватывает следующие сведения:

• Идентификационные данные
• Контактные данные
• Данные пользователя
• Данные геолокации
• Данные о действиях/транзакциях пользователя
• Данные безопасности операций
• Финансовая информация
• Маркетинговые данные
• Данные управления обращениями/жалобами

В соответствии со статьями 3 и 7 Закона о защите персональных данных сведения, безвозвратно обезличенные, не признаются персональными данными в контексте положений указанного закона, и действия по обработке таких данных осуществляются независимо от положений настоящей Политики.

Использование данных геолокации

JETBEE получает доступ к данным о местоположении пользователя для корректного управления задачами доставки. Геолокационные данные используются для построения маршрутов доставки, подтверждения контрольных точек заданий, обновления местоположения водителя во время выполнения активного задания и обеспечения навигации в режиме реального времени.

Данные о местоположении категорически не используются в целях рекламы, аналитики, маркетинга или отслеживания третьими лицами.

Фоновый доступ к геолокации

Для непрерывного отслеживания процесса доставки приложению во время выполнения активного задания может потребоваться фоновое обновление данных о местоположении. Данный доступ используется исключительно в операционных целях и необходим водителю для завершения рабочего процесса по заданию.

Доступ к фото и видео

JETBEE может получать доступ к фотографиям и видеозаписям, выбранным пользователем в качестве подтверждения доставки. Приложение не сканирует, не собирает, не анализирует и не обрабатывает другие медиафайлы на устройстве. Доступ к медиафайлам строго ограничен загрузками, инициированными самим пользователем.

Цели обработки персональных данных

JETBEE может обрабатывать персональные данные, предоставленные Субъектом данных, в следующих целях: создание учетной записи участника и ведение соответствующего учета; обеспечение использования Субъектом данных услуг, предоставляемых через Платформу; выявление системных ошибок, мониторинг производительности и оптимизация работы Платформы; предоставление услуг технического обслуживания, поддержки и резервного копирования; проведение профильными подразделениями необходимой работы для предоставления заинтересованным лицам продуктов и услуг JETBEE и ведение сопутствующих бизнес-процессов; планирование и реализация мероприятий по адаптации, рекомендации и продвижению этих продуктов и услуг в соответствии с предпочтениями, привычками использования и потребностями заинтересованных лиц; реализация коммерческой деятельности JETBEE соответствующими подразделениями и управление связанными процессами; обеспечение юридической, технической и производственной безопасности JETBEE и лиц, находящихся с ней в деловых отношениях; а также планирование и реализация коммерческих и/или корпоративных стратегий JETBEE.

Персональные данные, обрабатываемые на основании явного согласия субъектов данных, и цели обработки

В рамках явного согласия Субъекта данных компания JETBEE может обрабатывать данные и передавать их нижеуказанным сторонам с целью отслеживания действий Субъектов данных на Платформе для улучшения пользовательского опыта, формирования статистики, профилирования, прямого маркетинга и ремаркетинга, создания и направления Субъекту данных индивидуальных промо-предложений, а также использования полученных в этой связи данных в составе любых рекламных и презентационных материалов.

Передача персональных данных

JETBEE может передавать персональные данные Субъекта данных и новые данные, полученные на их основе, третьим лицам, услугами которых пользуется JETBEE для достижения целей, установленных настоящей Политикой конфиденциальности, исключительно в рамках предоставления указанных услуг. JETBEE вправе делиться данными с третьими сторонами, такими как внешние поставщики услуг (включая провайдеров отправки SMS), хостинг-провайдеры, юридические бюро, исследовательские компании и колл-центры, с целью улучшения опыта взаимодействия Субъекта данных (включая оптимизацию и персонализацию), обеспечения безопасности Субъекта данных, выявления мошеннических или несанкционированных действий, проведения операционных оценок/исследований, устранения ошибок в работе сервисов Платформы и реализации любых целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональные данные могут передаваться руководству и акционерам JETCONNECT PERAKENDE LOJİSTİK A.Ş. и компаний группы, нашим деловым партнерам, поставщикам, уполномоченным законом государственным органам и организациям, а также уполномоченным законом частным учреждениям в рамках условий и целей обработки данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона, и могут быть переданы за границу строго для этих целей в соответствии с процедурами и принципами статьи 9 Закона и решениями Совета по защите персональных данных.

Способы сбора и правовые основания обработки персональных данных

Персональные данные собираются через Платформу и в электронном виде. Данные, собранные на указанных выше правовых основаниях, могут обрабатываться и передаваться для целей, указанных в статьях 5 и 6 Закона № 6698 и в настоящей Политике конфиденциальности.

Приложение JETBEE не передает третьим лицам, не продает и не использует в рекламных целях данные геолокации, фото, видео и другие пользовательские данные. Передача данных ограничена исключительно техническими провайдерами, необходимыми для предоставления сервиса.

Хранение и удаление данных

Фотографии и видеозаписи, загруженные в качестве подтверждения доставки, удаляются из системы после завершения задания. Пользователи могут запросить удаление всех своих персональных данных.

Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьей 11 Закона субъекты данных имеют право:

• Узнавать, обрабатываются ли их персональные данные, и запрашивать информацию в случае их обработки;
• Узнавать цель обработки персональных данных и факт их использования в соответствии с этой целью; знать третьих лиц в стране или за рубежом, которым передаются персональные данные;
• Требовать исправления неполных или неточных данных и уведомления об этой операции третьих лиц, которым были переданы персональные данные;
• Требовать удаления или уничтожения персональных данных при отпадении причин для их обработки, несмотря на законность предшествующей обработки, и уведомления об этом третьих лиц, которым были переданы персональные данные;
• Возражать против неблагоприятных последствий, возникших исключительно в результате анализа данных автоматизированными системами, и требовать возмещения ущерба, причиненного неправомерной обработкой персональных данных.

Запросы относительно реализации указанных прав могут направляться субъектами данных способами, изложенными в разработанной JETBEE в рамках Закона № 6698 Политике обработки и защиты персональных данных, доступной по адресу www.jetbee.com.tr. JETBEE принимает решения по запросам в течение тридцати дней. JETBEE оставляет за собой право взимать плату в соответствии с тарифом (при наличии), установленным Советом по защите персональных данных.

Согласие и изменения в Политике конфиденциальности

Посредством Политики конфиденциальности (“Политика”) компания JETBEE стремится предоставить своим пользователям подробные разъяснения об объеме и целях использования файлов cookie, а также проинформировать их об управлении настройками файлов cookie. В связи с этим закрытие информационного уведомления о файлах cookie на Платформе и продолжение использования Сайта рассматривается как согласие на использование файлов cookie. Возможность изменения пользователями своих настроек файлов cookie сохраняется в любое время.

Вступление в силу и срок действия

JETBEE может в любое время вносить изменения в положения настоящей Политики. Обновленная Политика вступает в силу с даты ее публикации на Платформе.