Datenschutzerklärung

Als JETCONNECT PERAKENDE LOJİSTİK A.Ş. („JETBEE“) setzen wir uns für den Schutz der Privatsphäre unserer Mitglieder ein, die unsere Website und mobilen Anwendungen nutzen, um sicherzustellen, dass unsere Nutzer sicher und vollständig von unseren Dienstleistungen profitieren können. In diesem Sinne wurde diese Datenschutzerklärung („Richtlinie“) erstellt, um die personenbezogenen Daten unserer Mitglieder in voller Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („Gesetz“) zu verarbeiten und unsere Nutzer in diesem Zusammenhang zu informieren. Die Cookie-Richtlinie von jetbee.com.tr ist ein integraler Bestandteil dieser Richtlinie.

Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, die Bedingungen für die Nutzung personenbezogener Daten festzulegen, die von Mitgliedern/Besuchern/Nutzern der Plattform (zusammenfassend als „Betroffene Person“ bezeichnet) während des Betriebs der von JETBEE betriebenen Website www.jetbee.com.tr und der mobilen Anwendung (zusammenfassend als „Plattform“ bezeichnet) an JETBEE übermittelt oder von JETBEE während der Nutzung der Plattform durch die betroffene Person generiert werden.

Welche Daten werden verarbeitet?

Nachfolgend sind die Daten aufgeführt, die von JETBEE verarbeitet werden und gemäß dem Gesetz als personenbezogene Daten gelten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Begriff „personenbezogene Daten“ im Rahmen der in dieser Richtlinie dargelegten Bestimmungen und Bedingungen folgende Informationen:

• Identitätsdaten
• Kontaktdaten
• Nutzerdaten
• Standortdaten
• Nutzertransaktionsdaten
• Transaktionssicherheitsdaten
• Finanzdaten
• Marketingdaten
• Daten zum Anfrage-/Beschwerdemanagement

Gemäß den Artikeln 3 und 7 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten gelten Daten, die unwiderruflich anonymisiert wurden, nicht als personenbezogene Daten im Sinne dieses Gesetzes, und Verarbeitungstätigkeiten in Bezug auf diese Daten erfolgen unabhängig von den Bestimmungen dieser Richtlinie.

Nutzung von Standortdaten

JETBEE greift auf die Standortdaten des Nutzers zu, um Lieferaufträge ordnungsgemäß verwalten zu können. Standortdaten werden für die Erstellung von Lieferrouten, die Verifizierung von Auftragspunkten, die Aktualisierung des Standorts des Fahrers während eines aktiven Auftrags und die Bereitstellung von Echtzeit-Navigation verwendet.

Standortdaten werden unter keinen Umständen für Werbung, Analysen, Marketing oder Tracking-Zwecke durch Dritte verwendet.

Standortzugriff im Hintergrund

Um den Lieferprozess nahtlos verfolgen zu können, kann die Anwendung während eines aktiven Auftrags Standortaktualisierungen im Hintergrund benötigen. Dieser Zugriff wird ausschließlich für betriebliche Zwecke verwendet und ist erforderlich, damit der Fahrer den Auftragsablauf abschließen kann.

Zugriff auf Fotos und Videos

JETBEE kann auf Fotos und Videos zugreifen, die vom Nutzer als Zustellnachweis ausgewählt wurden. Die Anwendung scannt, sammelt, analysiert oder verarbeitet keine anderen Mediendateien auf dem Gerät. Der Medienzugriff beschränkt sich ausschließlich auf vom Nutzer initiierte Uploads.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

JETBEE kann die von der betroffenen Person bereitgestellten personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verarbeiten: Erstellung der Mitgliedschaftsregistrierung und des Kontos sowie Führung der entsprechenden Aufzeichnungen; Ermöglichung der Inanspruchnahme der über die Plattform bereitgestellten Dienste durch die betroffene Person; Identifizierung von Systemfehlern, Leistungsüberwachung und Verbesserung der Funktionsweise der Plattform; Bereitstellung von Wartungs-, Support- und Backup-Diensten; Durchführung der erforderlichen Arbeiten durch Geschäftseinheiten und Durchführung der entsprechenden Geschäftsprozesse, damit betroffene Personen von den von JETBEE angebotenen Produkten und Dienstleistungen profitieren können; Planung und Durchführung der Aktivitäten, die erforderlich sind, um diese Produkte und Dienstleistungen an die Vorlieben, Nutzungsgewohnheiten und Bedürfnisse der betroffenen Personen anzupassen und ihnen zu empfehlen und vorzustellen; Durchführung der erforderlichen Arbeiten durch die Geschäftsbereiche zur Durchführung der von JETBEE betriebenen Geschäftstätigkeiten; Gewährleistung der rechtlichen, technischen und geschäftlichen/betrieblichen Sicherheit von JETBEE und den mit JETBEE in Geschäftsbeziehung stehenden Personen sowie Planung und Umsetzung der geschäftlichen und/oder betrieblichen Strategien von JETBEE.

Auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen zu verarbeitende personenbezogene Daten und Verarbeitungszwecke

Im Rahmen der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person kann JETBEE Daten verarbeiten und mit den unten genannten Parteien teilen, um die Aktivitäten der betroffenen Personen auf der Plattform zu verfolgen, das Nutzererlebnis zu verbessern, Statistiken zu erstellen, Profiling durchzuführen, Direktmarketing und Remarketing zu betreiben, für die betroffene Person maßgeschneiderte Werbeangebote zu erstellen und zu übermitteln sowie die in diesem Rahmen gewonnenen Daten in jeglicher Art von Werbung und Materialinhalten zu verwenden.

Übermittlung personenbezogener Daten

JETBEE kann die personenbezogenen Daten der betroffenen Person sowie durch deren Nutzung neu gewonnene Daten an Dritte, deren Dienste JETBEE in Anspruch nimmt, ausschließlich zur Erbringung dieser Dienste übermitteln, um die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke zu erreichen. JETBEE kann Daten an Dritte wie externe Dienstleister (einschließlich SMS-Versanddienstleister), Hosting-Dienstleister, Anwaltskanzleien, Marktforschungsunternehmen und Callcenter weitergeben, um das Erlebnis der betroffenen Person zu verbessern (einschließlich Optimierung und Personalisierung), die Sicherheit der betroffenen Person zu gewährleisten, betrügerische oder unbefugte Nutzungen aufzudecken, betriebliche Auswertungen/Untersuchungen durchzuführen, Fehler bei Plattformdiensten zu beheben und sämtliche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke zu erfüllen.

Personenbezogene Daten können im Rahmen der in den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes genannten Bedingungen und Zwecke an Beauftragte und Aktionäre der JETCONNECT PERAKENDE LOJİSTİK A.Ş. und ihrer Konzernunternehmen, unsere Geschäftspartner, Lieferanten sowie gesetzlich befugte öffentliche und private Institutionen weitergegeben und für diese Zwecke gemäß den Vorgaben aus Art. 9 des Gesetzes und den Beschlüssen des Ausschusses für den Schutz personenbezogener Daten ins Ausland übermittelt werden.

Methode und Rechtsgrundlage der Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden über die Plattform und auf elektronischem Wege erhoben. Die aus den oben genannten Rechtsgründen erhobenen Daten können zu den in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes Nr. 6698 sowie in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken verarbeitet und übermittelt werden.

Die JETBEE-Anwendung gibt Standort-, Foto-, Video- oder sonstige Nutzerdaten nicht an Dritte weiter, verkauft sie nicht und nutzt sie nicht für Werbezwecke. Die Daten dürfen nur in begrenztem Umfang an technische Dienstleister weitergegeben werden, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.

Datenspeicherung und -löschung

Fotos und Videos, die als Zustellnachweis hochgeladen wurden, werden nach Abschluss des Auftrags aus dem System gelöscht. Nutzer können die Löschung aller ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Rechte der betroffenen Person

Gemäß Artikel 11 des Gesetzes haben die betroffenen Personen das Recht:

• Zu erfahren, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und Auskunft darüber zu verlangen, falls solche Daten verarbeitet wurden,
• Den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren zweckentsprechende Verwendung zu erfahren; die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die personenbezogene Daten übermittelt werden,
• Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Benachrichtigung der Dritten, an die die Daten übermittelt wurden, über die vorgenommenen Maßnahmen zu verlangen,
• Obwohl die Verarbeitung im Einklang mit dem Gesetz und anderen einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erfolgt ist, die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten bei Wegfall der Gründe für die Verarbeitung sowie die Benachrichtigung der Dritten, an die die Daten übermittelt wurden, zu verlangen,
• Widerspruch gegen ein für die Person nachteiliges Ergebnis einzulegen, das ausschließlich durch die automatisierte Verarbeitung und Analyse von Daten zustande gekommen ist, und Schadensersatz zu verlangen, wenn der Person durch eine unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten ein Schaden entstanden ist.

Anträge bezüglich der Wahrnehmung dieser Rechte können von den betroffenen Personen über die in der Richtlinie zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten von JETBEE gemäß Gesetz Nr. 6698 unter www.jetbee.com.tr aufgeführten Methoden eingereicht werden. JETBEE wird die entsprechenden Anfragen innerhalb von dreißig Tagen abschließen. JETBEE behält sich das Recht vor, für die Anträge eine Gebühr gemäß dem vom Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten festgelegten Tarif (sofern vorhanden) zu erheben.

Einwilligung und Änderungen der Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung („Richtlinie“) möchte JETBEE seinen Nutzern detaillierte Erläuterungen zum Umfang und zu den Zwecken der Cookie-Nutzung bieten und sie über Cookie-Präferenzen informieren. In diesem Zusammenhang gilt das Schließen des Cookie-Hinweises auf der Plattform und die fortgesetzte Nutzung der Website als Zustimmung zur Nutzung von Cookies. Das Recht der Nutzer, ihre Cookie-Präferenzen jederzeit zu ändern, bleibt stets vorbehalten.

Inkrafttreten und Gültigkeit

JETBEE kann die Bestimmungen dieser Richtlinie jederzeit ändern. Die aktuelle Richtlinie tritt an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der Plattform veröffentlicht wird.