Jetconnect Perakende Lojistik A.Ş. (“Jetbee” veya “Şirket”) kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir. Bu metin, Jetbee’nin web sitesi kullanıcılarının kişisel verileri nasıl işlediğine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Veriler
Kullanıcı türlerine göre aşağıdaki bilgiler işlenmektedir;
Taşıyıcılardan; TCKN, YKN ve/veya VKN, vergi levhası, ad, soyad, ehliyet ve kimlik belgesi, fotoğraf, motorunuza ait ruhsat, telefon numarası, acil durumlar için alternatif telefon numarası, e-mail adresi, ev adresi, konum bilgileri, adli sicil kaydı bilgisi, yerleşim yeri bilgisi, banka hesap bilgisi veya IBAN numarası,
Göndericilerden; TCKN, YKN ve/veya VKN, ad, soyad, telefon numarası, e-mail adresi, gönderici adresleri, alıcı adresleri, alıcı iletişim bilgileri ve ad soyadı, konum bilgileri, banka hesap bilgisi veya IBAN numarası, fatura bilgileri,
Point Noktalarından; TCKN, YKN ve/veya VKN, vergi levhası, ad, soyad, kimlik belgesi, fotoğraf, telefon numarası, e-mail adresi, point adresi, konum bilgileri, adli sicil kaydı, banka hesap bilgisi veya IBAN numarası,
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenecektir.
- Şirket tarafından sunulan hizmete ilişkin sözleşmenin yerine getirilebilmesi kapsamında süreçlerin takibi
- Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanıcı deneyiminin arttırılması için ve ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası kapsamında Şirket’in sunduğu ürün veya hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi, kullanıcı deneyiminin artırılması için ilgili süreçlerin planlanması ve icrası ve bu kapsamda anlık bildirimlerin yapılması, kullanıcı alışkanlıklarının tespit edilerek hedefleme, profilleme ve analizlerin yapılması, pazar araştırması yapılması, memnuniyet anketi yapılması
- Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak ve bu kullanıcıların deneyiminin arttırılması için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında satış sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası, kullanıcı talep ve/veya şikayetlerinin takibi
- Şirket hukuki, teknik ve güvenliğinin temin edilmesi kapsamında şirket faaliyetlerinin şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerin, denetimlerin, güvenliğin planlanması ve icrası
- Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı süreçlerinin yürütülmesi kapsamında; bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, hileli faaliyetlerin önüne geçilmesi, finans ve/veya muhasebe, hukuk işlerinin takibi, lojistik faaliyetlerin planlanması
3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından e-mail, ilgili internet siteleri ve mobil uygulama gibi kanallardan fiziki olarak posta/kargo yolu ile toplanmaktadır ve belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilecektir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi: 3, 4, 5
- Sizinle aramızdaki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, size ait kişisel verilerinizi işlenmesinin gerekli olması: 1, 3, 5
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için zorunlu olması: 3, 4 ,5
- Sizin tarafınızdan alenileştirilmiş olması (alenileştirme amacınızla bağdaştığı ölçüde): 2, 3
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması: 3, 4, 5
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması: 2, 3, 4, 5
4. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar İle Aktarım Amacı
Şirket tarafından toplanan kişisel verileriniz yukarıda Aydınlatma Metni’nin 2. Maddesinde detayları verilen amaçlarla ve belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak Kanun’un 8. Ve 9. Maddesi uyarınca bağlı bulunduğumuz grup şirketlerimiz, iştiraklerimiz, hissedarlarımız, diğer iş ortaklarımız, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişiler ile paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
- Kanun’un 11. Maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak sizlere aşağıda belirtilen haklar tanınmıştır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK gereği taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek ve/veya Kullanıcı sistemindeki bağlantı üzerinden iletebilirsiniz. Şirket, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ilgili mevzuat kapsamında belirlenen şartları taşımayan başvurular, şartları karşılaması için sizden talep edilebilecek ek bilgi tamamlanmadığı müddetçe, değerlendirmeye alınmayacaktır.
Şirket’in işbu Aydınlatma Metnini, iş gereksinimleri, kanuni gereksinimler doğması halinde tek taraflı olarak güncelleme hakkı saklıdır.
